Error “Faktur Penjualan xxx : Can Not Get Tax: Code P”

Apabila pada saat proses sinkronisasi online pada RENE, muncul notifikasi error ” Faktur Penjualan xxx : Can Not Get Tax: Code P “, berarti ada indikasi transaksi yang akan masuk ke Accurate tidak mengenali kode pajak tsb.

Solusinya :

  • Cek ke Database RENE 2 Admin, Perusahaan | Preferensi | Pajak, settingan kode pajaknya menggunakan kode apa.
  • Lalu cek juga di Database ACCURATE 4 / 5, List | Others | Taxes, cek apakah kode pajak yg disetting di ACCURATE sudah sama dengan kode pajak milik RENE 2. Jika tidak, edit kode pajak yg ada di ACCURATE 4, lalu ke RENE Admin dan tekan button “Coba Lagi”.


Demikian informasi mengatasi  error faktur penjualan pada rene, informasi lainnya klik disini

Update Harga Jual Dari ACCURATE ke RENE Secara Offline dan Online

Jika ada suatu kebutuhan dimana harga jual di RENE ingin mengikuti / meng update harga jual yang sudah di set pada ACCURATE nya, maka langkahnya adalah sbb :

Jika dengan sinkronisasi Offline :

  • Pastikan harga jual yang ada di ACCURATEnya dibuat dari menu Activities | Inventory | Selling Price Adjustment.
  • Masih di ACCURATEnya, setelah sudah tahu nomor Selling Price Adjustment mana yang ingin di update ke RENE nya, lalu masuk ke menu File | Export Import Transaction | Pada kotak Transaction Type, cukup centang yang Selling Price Adjustment saja, lalu klik Refresh. Nanti akan muncul nomor Selling Price Adjustment yang tadi sudah dibuat.
  • Centang box nya, lalu klik Export, dan simpan di suatu folder/dekstop misalkan (file ini berbentuk XML)
  • Setelah itu buka RENE Administrator nya, masuk ke menu Perusahaan | ACCURATE 4 | Offline | Impor | Klik gambar dokumen, dan pilih file XML yang tadi sudah di simpan | klik Impor.
  • Lalu silahkan bisa cek ke menu Barang/Jasa, lalu klik Refresh, dan lihat apakah harga barang di RENE nya sudah mengikuti/mengupdate harga jual yang di set di ACCURATEnya atau belum.

Jika dengan sinkronisasi Online :

Saat melakukan sinkronisasi online untuk meg update harga jual yang ada di ACCURATE ke RENE nya (dari Selling Price Adjustment), ini akan otomatis terupdate ke RENE nya, namun kalau dilihat dari detail harga di RENE nya, memang masih menggunakan harga yang lama, jadi jika ingin disamakan bisa dirubah secara manual saja, tetapi pada dasarnya harga jualnya nanti sudah mengikuti yang ada di ACCURATE.


Informasi lainnya tentang RENE klik disini

Promo Pembelian Barang A Mendapat Gratis Barang B

Dalam transaksi penjualan secara tunai melalui Program  Point of Sales seperti misalnya membeli barang di toko Retail biasanya ada promo jika membeli suatu barang misalnya pembelian barang A akan mendapatkan gratis barang B. Di Program RENE juga dapat dibuat promo seperti itu agar ketika menginput transakasi penjualan di RENE Cashier langsung muncul nama barang promo nya dengan harga nol dan memotong barang B. Sebagai contoh ketika si  Customer membeli Susu bubuk 800gr akan mendapatkan Minyak Goreng sebanyak 1 dengan ukuran 1 liter. Maka  ketika si Kasir  menginput barang yang dibeli oleh customer  dan si customer tsb  sudah melakukan pembayaran ketika cetak struk sudah otomatis muncul barang yang dibeli beserta barang promonya.

Berikut ini langkah2 untuk seting promo pembelian di dalam program RENE ( promo pembelian rene ) :

  • Pada RENE Administration di tab Pelanggan pilih Promo. Isi Nama Promo nya dan  klik Lanjut.
  • Di bagian Masa Berlaku Promo isikan dengan tgl mulai Promo sampai dengan Promo tsb berakhir, klik Lanjut.
  • Pada Bagian Diskon/promosi klik dibagian Tambah Baru. Di Field Berdasarkan pilih barang kemudian di Field diskon/Promo yang di dapatkan dengan memilih “ Mendapat barang XYZ sebanyak x buah” lalu klik Ok.
  • Secara otomatis akan muncul di window Diskon/Promo ganti nama item yang muncul di tampilan tsb dengan item Promo nya Misalnya Item A  dan di bagian sebanyak  x buah ganti dengan qty yang akan menjadi Promo. Klik Lanjut
  • Di bagian Syarat & Ketentuan, pilih berdasarkan barang dan dibagian Pilih Syarat yang sesuai isikan “Membeli barang XYZ” lalu klik Ok. Kemudian ganti barang XYZ tsb sesuai dengan barang yang akan dibeli, misalnya Susu bubuk 800gr lalu klik Ok dan pilih button Selesai.
  • Ketika menginput transaksi penjualan di  RENE Cashier, pilih item dan qty  yang dibeli lalu klik Bayar. Isikan nilai yang dibayar pada field “ Tunai” lalu klik Lunas.
  • Secara otomatis nanti laci uangnya akan terbuka dan juga  langsung cetak struk.


Informasi lainnya tentang rene, klik disini

Mengurangi Point Reward Dari Customer RENE2

Apabila Anda pengguna RENE2, bisa terjadi kondisi dimana penjualan yang dikenakan promo dengan syarat customer mendapat point reward, ternyata diretur. Sehingga Anda harus mengurangi point reward pada rene yang sudah terkumpul atas customer bersangkutan sebanyak sekian point. Bagaimana cara untuk menguranginya ? Berikut ini langkah-langkahnya.

  • Dari RENE Admin, di menu Persediaan | Barang, silahkan buat item baru dengan tipe Non Inventory Part
  • Pada bagian Info Tambahan, di Penukaran Point isikan angkanya sebesar point reward yang akan dikurangkan
  • Selanjutnya untuk mengurangi point reward customer dari menu Pelanggan | Penukaran Point | Buat ( Pada Rene )
  • Isikan nama pelanggan dan item yang dipilih adalah item pengurang reward tadi, kemudian klik Simpan
  • Otomatis nilai reward yang dimiliki customer akan berkurang sebesar nilai reward pengurang yang telah dibuat


Informasi lainnya tentang RENE, klik disini

“Socket Error ….” Saat Melakukan Sinkronisasi Online

Jika ditemukan pada saat melakukan sinkronisasi online antara Rene dan Accurate error “Socket error ….” yang harus dilakukan adalah :

  • Cek apakah koneksi jaringan di perusahaan Anda saat melakukan sinkronisasi online rene tersebut sempat terputus atau tidak ( error ).
  • Cek juga apakah IP yang di daftarkan dengan IP yang ada di komputer Anda sudah sama atau belum (untuk mengecek IP di komputer silahkan buka command prompt | tuliskan IPConfig | Enter).

Jika semua sudah dilakukan tetapi masih tetap gagal, disarankan untuk:

  • Hapus data ACCURATE yang didaftarkan di Accurate Service Setting-nya terlebih dahulu | kemudian daftarkan kembali dan lakukan proses sinkronisasi ulang dari RENE Admin nya.


Informasi lainnya tentang RENE, klik disini

Print Lebih Dari 60 Item Di RENE 2, Hasil Cetak Struk Berhenti Di Item Ke 60

Berikut ini solusi jika pada RENE 2 mengalami kejadian cetak struk berhenti sampai item ke 60, padahal transaksi yang sedang di print lebih dari  60 item :

  • Set pada bagian RENE Hardware Anda untuk pilihan Printer yang Anda gunakan, dan pada bagian Tipe Printer pilih Desk Printer, klik button Selesai.
  •  
  • Selanjutnya Anda masuk ke RENE Administrator, dan klik Menu Design | Cetak Struk. Lalu pilih Ambil File, dan tentukan rancangan ke pilihan Dotmatrix (Rancangan akan mengikuti informasi jenis bidang usaha). Lokasi rancangan ada di C:\Program Files\CPSSoft\RENE2Server\DefaultPrintLayout.
  •  
  • Langkah selanjutnya klik Open dan Simpan.
  • Buka RENE Cashier dan silahkan lakukan proses print terhadap transaksi struk yang lebih dari 60 item tsb.


Informasi lainnya tentang REN, klik disini

Invalid Signature RENE Saat Impor Accurate

Di proses import transaksi otomatis di Rene Administrator | Perusahaan | Accurate4 | Informasi Kesalahan, terdapat Keterangan : “Invalid Signature

Ini dikarenakan Kata Kunci/Password di database ACCURATE yang menerima import transaksi Rene tsb mungkin ada perubahan, sehingga konfirmasi itu seperti menginformasikan kalau kata kunci nya salah.

Silakan ketikkan password database Accurate nya ulang dengan klik button Settings yang ada di tampilan tsb, lalu ke bagian Pengaturan | Kata Kunci.


Informasi lainnya tentang RENE, Klik disini

Android For Taking Order Di Rene2

Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan taking order via Android apabila Anda menggunakan jenis RENE 2 Resto.

  • Dari HP Android ke bagian Market, Search RENE Resto. Download, Install dan jalankan.
  • Waktu dijalankan di Android, klik button Setting yang ada di bawah. Akan diminta isi IPAddress, Path alamat data Rene nya dan Nomor Kasir. IPAddress diisi dengan IPAddress Komputer tempat data(server), Path isi dengan alamat tempat data .gdb disimpan(contoh C:\Data\Resto.gdb).
  • Nomor Kasir, diisi dengan Nomor Kasir dari komputer yang akan Print Pesanan yang disend oleh Waiters yang menggunakan Android. (Nomor Kasir di setting di Rene Hardware | Kasir# | Nomor POS di komputer Kasir atau komputer khusus untuk mencetak pesanan sehingga tidak mengganggu kerja kasir)
  • Maka dari HP Android kita sudah bisa mencatat pesanan ( order ) dan diterima rene, Pilih Meja lalu pilih Menu-menu makanan dan atau minuman, lalu Send.
  • Saat Send di Android, maka di komputer yang ditunjuk oleh Android tsb(Nomor Kasir yang diisi di Android) akan otomatis print pesanan di printer kasir, untuk Waiters ambil dan tempel di meja customer & juga print ke dapur untuk koki(jika ada diset printer tambahan untuk print juga ke Dapur atau ke bar untuk Minuman).
  • Print Pembayaran silakan dilakukan di Kasir, dengan memilih Meja mana yang mau bayar lalu lakukan Pelunasan dan print.

Catatan :

  • Koneksi menggunakan Wifi
  • Android yang dapat digunakan Android versi 2.2 & 2.3 s/d versi 4.0
  • Tampilan Meja di Android ditampilkan dalam kolom dan tidak seperti tampilan Layout sesungguhnya seperti yang bisa di lihat di Cashier, namun jika meja sudah diisi tamu di Android juga sudah ada informasinya Table in Used.


Informasi lainnya tentang RENE, klik disini

Input Transaksi RENE Dengan Level Harga Member

Bagi pengguna Rene yang setiap Member / Pelanggannya diset Level Harga nya kena transaksi Level Price yang ke berapa. Berikut ini dijelaskan bagaimana settingnya dan bagaimana input transaksi di Rene Cashier, sehingga harga yang dikenakan ke Member bersangkutan sesuai dengan Level Price yang sudah di set atas Pelanggan tsb :

  •  Rene Administration | Preferensi | Tingkatan Harga, Default Tingkatan Harga adalah Tingkat 2, Tingkat 3 dst nya, kita bisa ganti nama tingkat harga nya disini.
  • Rene Administration | Barang, di setiap barang di Default Harga isi harga untuk setiap Tingkatan nya.
  • Rene Administration | Pelanggan, edit setiap pelanggan, Lalu ke halaman Informasi Tambahan, pilih Level Price Pelanggan/Member tsb.
  • Saat di Cashier input transaksi, isi terlebih dahulu ID/Nama Pelanggan dengan ID atau Nama member, baru kemudian pilih Item yang dijual, maka otomatis Harga yang muncul adalah harga yang sesuai Level Price member bersangkutan.


Infromasi lainnya tentang RENE, klik disini